quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit/débit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements via PayPal.
Puis-je annuler ou modifier ma commande ?
Si vous souhaitez annuler ou modifier votre commande, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour accommoder votre demande, mais veuillez noter que les commandes peuvent être traitées rapidement et qu'une fois expédiées, les modifications peuvent ne pas être possibles.
Sur mon suivi il est indiqué que mon colis est en cours de retour vers l'expéditeur que dois-je faire ?
La plupart du temps, cela signifie que l'adresse de livraison que vous nous avez communiquée n'est pas correcte. Passé un délai de 15 jours à la poste, le colis est donc retourné à l'expéditeur. Lorsque le colis sera de retour chez nous, nous effectuerons un remboursement du prix des produits (mais pas des frais de port qui ont déjà été payés).