Politique de remboursement

Nous ne pouvons pas effectuer ni un remboursement ni un échange si votre commande a été traité.

* Remboursements (le cas échéant)
Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que nous l’avons bien reçu. Nous vous informerons également de notre décision quant à l’approbation ou au rejet de votre demande de remboursement.
Si votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode originale de paiement, dans un délai d’un certain nombre de jours.

 

Si la poste perd votre colis, nous nous engageons à vous rembourser le prix des produits et non les frais d’expédition.